[功能祕訣 ] 20 五月, 2015 15:31

不小心按到「直接刪除」令您扼腕不已嗎?
整理信件時一個不小心錯把正常信當廣告信刪除嗎?
以前您需要透過客服,來協助您救回誤刪的信件;現在我們直接提供工具,讓您可以即刻救援喔!
注意:本功能目前提供的信件救援範圍為 14 天內所刪除的信件。如果您近 14天內沒有刪除任何信件,在啟用本功能時,將不會有任何結果,信件救援數量會是 0。

使用步驟:
1. 登入信箱/信箱服務/信件救援,點擊「立即回復」按鈕
信箱服務→信件救援


2.信件救援需要幾分鐘的時間,執行完畢後會將復原的結果發信通知。

3. 通知信會載明此回執行復原的時間、復原信件的時間範圍信件數量,並告知這些找回來的信件放在哪個新的信件匣裡


4. 復原信件匣的命名,是以 Recover 為開頭再加上年月日,方便識別。


信件救援雖然不是天天會用到的功能,但是一旦發生意外,就可以在最短的時間內把錯刪的信件找回來,對大家來說,就像是保險一樣提供一份保障與安全感。 


※ 備註:
當您復原的信件數為 0 的時候,將不會產生 Recover 的信件匣。但依然會提供通知信告知結果。

[功能祕訣 ] 08 五月, 2015 18:21

遭駭是我們最不樂見的資安災難,想要避免帳號被駭,Mail2000 建議大家可利用內建的安全措施盡快做調整,如:

  1. 提高密碼強度 (增加密碼複雜度,不要太簡單)
  2. 關閉未使用的收發信服務
    (如果沒用到 SMTP / POP3 / IMAP4 可至「個人設定」>「收發信服務」關閉)
  3. 使用雙重認證 

從網頁登入信箱時,您可以利用我們最新的 OTP (one time password) 雙重認證機制,搭配行動 app 在登入時另外輸入一組認證碼,加強帳號登入安全。

STEP1:開啟雙重認證
登入信箱>個人設定>使用環境>雙重認證>開啟 Google Authenticator

 

雙重認証若開啟 @Mail2000,相關教學與設定請參考這 
本篇示範開啟 Google Authenticator 的使用步驟 

STEP2:產生金鑰
按下「產生金鑰」,接下來你可以利用認證專用的 app 掃描 QR Code 或是輸入下方那排文字

 產生金鑰

STEP 3:安裝 app
雙重認證需搭配  app 一起使用,您需要先安裝一個 「OTP AUTH 」 的 app,輸入這兩個關鍵字查詢出來的 app 都可以使用。這裡示範的是「Google Authenticator
iOS:由此下載
Android:由此下載
Google Authenticator

STEP 4:開啟 app 掃描 STEP 2 的 QR Code 或手動輸入驗證碼

<左圖 Android 畫面,右圖則為 iOS 畫面>
掃描條碼

STEP 5:app 產生驗證碼。
app 產出驗證碼

※ 注意:此驗證碼具時效性,到倒數時間結束前有效。建議先將手機對時

Android:設定 > 日期與時間,將「自動偵測日期與時間」的項目打勾
iOS:設定 > 一般 > 日期與時間。打開「自動設定」

手機校時

STEP 6:登入時輸入帳號密碼之後,請再輸入手機上的驗證碼,完成第二階段認證後即可登入信箱。

請輸入傳送至您手上機的認證碼
[功能祕訣 ] 28 五月, 2014 14:04
在現今社會中,email 已經成為人與人之間溝通往來的重要管道,時光荏苒,相信大家的信件數量也越累積越多,是不是讓人看著頭痛,想到要整理頭更痛呢!
 
在日常信箱使用時,有時會依照信件的性質,例如同一群朋友、各種性質的電子報、甚至公事往來的信件等等,將信存放在不同信件匣中,使用「信匣備份」可以方便的將同一主題重要的、已告一段落的信件備份起來,妥善保存。
 
首先在信箱左邊工具列的「信件匣」→「信件匣管理」裡面,勾選想要備份的信匣,並按下「信匣備份」。
 
 
接下來就會出現選擇要備份信件匣的資訊,例如若是您從未備份過該信件匣裡的信件,就會看到全部信件和未備份信件的數字資料是完全一樣的。
 
在「選擇下載檔案格式」部分,可依照您未來是要匯入 Outlook Express 或是 Windows Live Mail 做選擇,若是您備份的信會需要再次匯入 Mail2000,就請您選擇 UNIX MBOX。
 
在「備份方式」裡面,您可以依照前次備份的情況,選擇本次備份信匣的時間區間。
 
如果您選擇備份的信匣較大,花費的時間會比較長,可能會因為過久沒有回應而造成瀏覽器出現錯誤提示,這時您就可以勾選「離線備份」,系統在背景進行完備份動作後,會發出如下圖的通知信提醒您前來領取。(若信件量如果超過 5,000 封,建議都要勾選「離線備份」) 
 
當然,若是過於久遠的信件,未來在信箱中查找的機率很低,不想要占用信箱空間,您可以選擇「備份後放入回收桶」直接由系統幫你把原信件放入回收桶中。
 
在各選項勾選完成後,按下確認按鈕,便開始下載這些信件囉。
 
運用信匣備份功能,可以定期整理信箱、保存信件,還可以清出信箱的空間,是不是好處多多呢!加上平日做好信件分類,就可以讓您的信箱不再雜亂無章囉。 
[功能祕訣 ] 17 十二月, 2013 18:40

這年頭通訊 app 很盛行,可是如果對方沒有開網路、或網路訊號不佳時,就無法即時收到訊息,這時候傳統的簡訊反而最威,若比到達率,它反而是最好的!如果你有即時訊息要發送,建議還是選擇簡訊比較保險。

因為業務關係需要經常維繫人際關係的熱度嗎?如:髮型師、精品店老闆、專櫃人員、健身教練、家教老師等,使用 Mail2000 發簡訊就是您一個很好用的工具。

Mail2000 提供大量上傳名單功能,讓你可以一口氣批次發給 3、5 百人都沒問題喔!
詳細操作方法,請參考:《 簡訊上傳「大量名單」功能

撰寫賀詞沒有靈感嗎?選用 Mail2000 罐頭簡訊可以助你一臂之力,如果你覺得罐頭簡訊無法彰顯個人特色,沒關係!選用之後還是可以修改成自己的口氣,有人幫你起個頭,靈感肯定源源不絕囉~

使用步驟:
1.  登入信箱>信箱服務>行動簡訊>罐頭簡訊

2. 最右邊有各種情境分類,請選擇一個,最後按下「載入」鈕

3. 做最後的整理。你可以編修罐頭,或是插入有趣的表情符號。

 

4.接著就是輸入門號或上傳名單,最後按下「發送簡訊」就完成了!

如果你預計有幾批不同內容的簡訊要發,還可以利用「預約發送」功能,對於有需要常常發簡訊給客戶的朋友,就可以預先設定好排程與內容,非常方便。Mail2000 目前正在舉辦年終慶,購買簡訊有比平時更優惠的價格,每通 0.87元起,如果有需要的朋友可以趁這個時候囤貨喲~

 

[功能祕訣 ] 16 十二月, 2011 16:22

看完了簡訊功能的主打星,覺得大量名單上傳不錯,可是…如果你跟小編一樣,除了大節日才用得到名單式群發,不見得每次都會用到這個強大功能的話…那是不是很想問…新版介面是否還有值得令人期待的進化呢?

當然有囉 !!!!! 不過…上菜之前,先來看一下菜單吧!啊~~講錯~~是請先參觀新介面的整體風貌吧~ Let's go! 

這次的新版本,真的是重大突破呀!!!!! 因為以後就可以發國際簡訊了耶~ 而且還不用記國碼,是不是很方便呢?目前開放的國家有中國、香港、部份東南亞國家、與紐西蘭、澳洲;而美國、日本、韓國則尚未開放。

國際簡訊

國際簡訊是每通扣點數 9 點。這裡國際簡訊的定義是發送至國際門號。如果您的親友帶著台灣手機在香港、大陸出差,您由 Mail2000 簡訊介面發送訊息給他,因為是台灣門號,所以仍算國內簡訊所以每通照老規矩是扣 3點~

最近十則

幫你記得最近十則發過的訊息。不論是祝賀、提醒、活動消息,這次發完免另存、免記憶,直接幫您存好好,便利重覆使用!^^

簡訊介面新風貌

一、變更餘額顯示位置

舊介面


新介面
從左邊移到右上方。頁韱未點擊前,顯示餘額,按下去後就是餘額紀錄。

點前:

點後:

二、更新手動輸入

輸入的門號會自成一格,每輸完一筆請按右方按鈕或電腦鍵盤的 Enter 鍵。如果要取消,就按旁邊的 X 。基本上不限手動輸入的門號數量


※ 多人模式實際上已取消原有使用方式,但點「多人模式」會引導您使用大量名單上傳的功能。
會暫時保留這個按鈕,留做作提示,不然擔心老朋友剛換介面之初不習慣,會誤以為沒有多人模式可用了!

三、 更新預約發送的日期/時間選擇方式

使用預約發送的日期/時間指定,改成在日曆上選日子與時間



四、 紀錄皆提供下載

發送紀錄與餘額紀錄的頁面變得美觀了,更棒的是所有的紀錄從此都可以下載了!



終於介紹完畢!希望您會喜歡我們拚在過年前的獻禮~再次感謝,也懇請支請 Mail2000 年終慶喔!

[功能祕訣 ] 12 十二月, 2011 17:47

Mail2000 與美國的 Document Viewer 廠商 Adeptol 合作,更新了文件預覽功能。此次文件預覽功能的更新,邀請了美國知名的線上文件預覽器廠商 Adeptol一同合作,讓使用者在使用 Mail2000 時可以隨時閱覽電子郵件中的重要附檔內容,而不需另外安裝文件閱讀程式 ( Adobe Reader / Foxit Reader 等軟體) 。

當您點擊附檔名稱旁邊的小眼睛圖示,即可閱覽文件。

小眼睛有一紅一藍。點擊 紅色標 IMG 可閱覽完整圖文版。而點選 藍色 TXT 僅呈現純文字。以下兩張圖皆為示範預覽 IMG 的效果。

DOC預覽。含圖、表格、項目符號:

彩色PDF預覽:

透過 Adeptol 的文件轉譯引擎,可閱覽超過 300 種以上格式的文件內容。

本功能目的是提供使用者在實際下載、開啟之前可快速「預覽」文件大致內容,無法取代文書處理軟體的功能。由於預覽技術的限制,有可能會發生文件排版亂掉或缺字的現象,請您見諒!如果需要看到正確的內容,請下載附檔文件檔案再開啟瀏覽,謝謝。

備註: Adeptol支援格式類型請參考:http://www.ajaxdocumentviewer.com/documenttypessupported.asp

[功能祕訣 ] 12 十二月, 2011 13:45

您是否有以下的經驗:等不到朋友或是客戶的回信,撥電話去詢問,對方卻說郵件早已經寄出了,而在自己的廣告信匣找到該郵件。

Mail2000 在阻絕垃圾信上一直不遺餘力,也希望能夠不斷降低誤判信件的機率。從今天起,Mail2000 會貼心的將您曾外寄過信件的收件人信箱,主動加入合法寄件人名單,也就是說,對方回信時,就不會被系統誤判落入廣告信匣裡囉!

此後,「合法寄件人」的名單會自動增加,在左側選單中,選擇 [個人設定] → [廣告信管理] → [合法寄件人],即會顯示您目前的合法寄件人名單。在您外寄信件後,系統至少每小時會自動新增合法寄件人一次。

當然,若是您不喜歡這個功能,也可以在 V4.5 版個人化設定的版本下選擇關閉此功能。如圖所示,點選 [設定] 後,會顯示您目前是否開啟本功能(預設為「啟用」),可在此依您的喜好調整。

希望這個新功能可以讓大家使用 Mail2000 更為得心應手!

[功能祕訣 ] 02 八月, 2011 17:38

近期有不少用戶發現自己的 Mail2000 信箱帳號被別人盜用,做為發送廣告或詐騙信件的工具。由於竊取帳號發送廣告信時,常使用大量且不正確的名單,被盜用帳號的用戶常會收到極大量的退信通知、使用上有很大的困擾。盜取帳號最常見的手段就是先在網路上收集您的 email 之後,再嘗試猜測密碼進入您的信箱。目前 Mail2000 已有「一段時間內只能嘗試錯誤密碼幾次」 (類似金融卡) 的限制;但有不少用戶可能是密碼設定太過簡單,或是密碼連同帳號一起被盜用:例如中了電腦病毒、木馬,或是不慎在有問題的網站留下資料…等。

您的密碼設得「太簡單」了嗎?

根據我們實際調查,有許多用戶的密碼設定太過簡單了!請大家要記得檢查自己的密碼設定,避免您的帳號輕易被壞人盜用:

1. 請勿將密碼設定與帳號相同,這會造成只要您的帳號被知道,信箱隨時可能被盜用!
2. 請勿使用過短的密碼、尤其是只有數字的密碼,例如四個數字 (像是 1234)!

以現在的電腦技術,若 Mail2000 未阻擋密集密碼測試,1234 這一類「短的數字密碼」不用一分鐘就可以被破解!在目前機制下,有心人仍可以花一些時間即能破解這類密碼!

所謂「複雜」的密碼,該具備什麼條件?

  1. 密碼長度至少需要八碼,愈長愈好
  2. 密碼內容至少應含有大小寫英文、數字、特殊符號如!@#$%^&*( )[ ]等,可多摻雜使用!
  3. 定期更換密碼,依您使用網路的頻繁 程度,建議每一個月至每六個月間更換!
  4. 登入網路銀行、個人信箱等重要的服務時所使用的密碼,應與一般較不重要的網路服務的有所不同。

我們在探討密碼的上一篇文章有教授如何設計密碼。但不論您是選用唐詩或是最喜歡的一首歌的歌詞,請務必試著用以上的原則檢查一下喔!小編這裡介紹一個「密碼強度檢測儀」它依據密碼的長度、大小寫、數字,以及是否有混用特殊符號以公式計算您密碼的強度。。大家構思完新的密碼後可以用它來做個檢測喔!

現在我們來做個實驗:
小編用蔡依林大丈夫裡的歌詞「減肥吃蘋果」來做密碼。
(方法一)
小編是用嘸蝦米輸入法的,切換到英數模式,以嘸蝦米輸入「減肥吃蘋果」,
密碼為:wkouclovzrzsbqtn
貼到檢測儀測試,雖然長度超過 8 碼,但 score 居然只有 2%,而且複雜度被判定為 "Very Weak"
<= 這樣的結果是不及格的,原因是因為都是小寫英文過於單純,所以放棄這道密碼。

(方法二)
改用注音輸入法,在英數模式下,以注音輸入「減肥吃蘋果」,
密碼為:ru03zo6tqu/6eji3
貼到檢測儀測試,score 升高為 70%,而複雜度為判定為 "Strong"
<= 測試結果,強度夠了,有用到數字、英文小寫和符號,但還可以更好!

(方法三)
如果,我們再加上大小寫的變因,例:一樣是用注音輸入,但按一下「Caps  Lock」鍵再打吃蘋果
密碼為:ru03zo6TQU/6EJI3
這下子,強度就晉升為 100%,達到 "Very Strong" 的等級 。

所以,安全的密碼必須複合長度、混用大小寫、數字與符號,而且它還要是好記憶的才行喔!


另外像小編待的部門,因為正在導入ISO27001 此法規對於通行碼有相當程度的控管要求,再加上自我要求,所以我們工作上的密碼設定採用更複雜、高難度的方式(亦即我們捨棄方便,選擇高度的安全)-製作出「亂數產生的密碼表」,每次使用以查表的方式得出密碼的組合,並且經常更換查表的規則,即便密碼表被人撿到都不怕喲!


以上是我們分享的一些原則,如果您有其他更有創意又方便聯想的方法,也歡迎您跟我們分享喔!

[功能祕訣 ] 02 八月, 2011 17:36

記得前陣子在報紙上看到這麼一篇報導,一個 70 多歲的阿伯,因年事已高記憶力不好,便將金融卡密碼寫在金融卡背面,後來卡片遺失,被有心人士盜領一空,多年的積蓄就這麼一去不回了。

其實阿伯只要用一個小撇步,就可以輕輕鬆鬆記住自己的密碼,同時還不用擔心忘記或者被偷了喲!

既然如此那我們就趕快來分享密碼的重要性及好用的設定方法吧~ Let’s go!

密碼的設定首重安全,為了防止被有心人破解,往往我們會選用較複雜的密碼設定,來保護個人資料的安全,但是,卻常常發生防了別人,也防了自己(忘記密碼)的窘境。因此,在這裡提供一個設定密碼的方法,不但可以增加「密碼被破解」的難度,更可以降低「忘記密碼」的機會。

若以數字密碼為例,首先我們先制訂一個規則,可以是「加、減、乘、除」一個數字,例如加 2,或除 2,然後將這個規則,套用到顯示在紙張的數字密碼上,最後得出真實的密碼。

範例:
顯示密碼:068462 規則:加2
真實密碼
:280684 (0+2, 6+2, 8+2, 4+2, 6+2, 2+2)
顯示密碼:068462 規則:除2
真實密碼:034231 ((0/2, 6/2, 8/2, 4/2, 6/2, 2/2)

這種設定密碼的方法,最大的好處,就是不怕別人知道自己記錄在紙張上的密碼;因為,如果不明白密碼設定的『規則』,即使密碼被人看見,也會誤解真實的密碼,甚至朝著錯誤的方向去進行解碼(嘿嘿~這一招夠不夠賊呢?就讓那些壞人們往錯的方向去吧)。

另外,如果密碼的設定,有參雜英文與數字。密碼設定的規則,我們建議先選用一組有意義的文字,例如唐詩、或人名,然後搭配我們所習慣使用的輸入法,例如注音輸入法,或倉頡輸入法,並依照輸入法在鍵盤按鍵的位置,導出真實的密碼組

範例1注音輸入法
關鍵意義:白日依山盡
真實密碼:196b4ug0rup4(白=196)

範例2倉頡輸入法
關鍵意義:白日依山盡
真實密碼:haaoyhvulfbt (竹日=白,日=日,人卜竹女=依,山=山,中火月廿=盡)

平日我們習慣設定英文數字參雜的密碼,都帶有意義,可能是以英文名字加上一串數字,例如:mail20090214,但有意義的密碼會有安全上的顧慮,如果改使用我們上述建議的密碼設定方法,最大的好處,就是密碼的組成,是不具任何意義,因此可以大幅增加有心人破解密碼的難度,相對地您的信箱也不會這麼容易被別人給偷走了哦!

根據美國資訊週刊 Information Week 報導,一項針對 28,000 個最近被盜用密碼的使用者,進行分析後發現,過於簡單行事,是造成帳號被盜用的最主要原因。由於大家最常設定的密碼,莫過於姓名、出生年月日、電話號碼或數字1234,不知道您是否也符合呢?看完以上密碼設定及記憶小撇步後,不知道大家有沒有覺得對於密碼的使用更加得心應手呢?若您有任何建議或想法也歡迎您提出來與大家分享或討論喲!

下回我們將會介紹更多關於「如何設定好密碼」的訣竅,希望大家都能保護好自己珍貴的帳號喔!下一篇=> 密碼該怎麼設才比較安全呢?(下)

[功能祕訣 ] 23 五月, 2011 11:36

自 2011/5/17 起原本使用舊版的朋友陸陸續續切換至 V4.5,這期間我們收集了大家使用新版本的問題,整理成以下的 FAQ 內容,希望能對您有所幫助!並減少更換版本的不適應與不便之處。而尚未點選通知信上版面意願的使用者,我們將 2011/5/27 星期五陸續大家升級至 V4.5 系統。

目錄:

  1. 新版用不習慣,覺得很難用?
     a. 版面新版面好醜,顏色都灰灰的…
     
     b. 寄信

        c. 收信、讀信


 3. 我用的不是 IE,新版功能使用上怪怪的..
 4. 我要怎麼回去舊版?
 5. 切換回舊版後,還可以使用新版嗎?


1. 為什麼要升級?新版本有哪些好處?
因為舊版面已經太久太久了,由於近幾年不斷有新技術推出,但受限於舊版面古老的設計,無法收納新功能,因此 Mail2000 所有的新功能都會直接在新版上推出,舊版面不會再有新功能,並已停止維護。為了提供大家更新、更好、更安全的服務,因此建議大家多給新版面一些時間,若真的不習慣再切換回舊版面。

 

2. 新版用不習慣,覺得很難用?

 a. 新版面好醜,顏色都灰灰的...

比起舊版,新版其實有更多可以選擇的顏色喔,除了預設灰灰的色調(冰雪銀白),還有 5 種色調可以選擇。
您可到「個人設定 / 使用環境 / 面版風格」調整
面板風格--變更顏色

 b. 寄信:
 【寄信篇】--寫信時無法使用通訊錄?
如果寄信時要選取通訊錄的聯絡人,請按「收件人」就會帶出通訊錄。請不要按左方的「通訊錄」喔!(當您想要編輯聯絡人名單時,再從左方的通訊錄進來編輯)。
 


寄信篇】--  新版沒有副本密送功能?副本密送很麻煩,每次都要另外點?
新版也有副本密送功能,只是考量這個功能不是每個人都會使用,所以預設是收納起來的,請您點選右方的「密件」,密件的欄位就會出現。
副本密送

如果您覺得每次都要手動點選「密件」很麻煩,您也可以透過小小的設定,讓編輯頁面會預設出現密件欄位。請到「工具 / 個人化設定」中,把「預設顯示密件副本欄位」選「是」就可以了。
密件副本欄位設定 

 

寄信篇】--  預約寄信找不到?
請您到「選項」裡,就可以找到預約寄信。對了,新版的預約寄信功能更完整囉,您可在「信件匣」最下方找到預約寄信管理,除了可以取消原本的預約寄信之外,還多了編輯功能,在信件正式寄出前,您都可以上去修改信件內容。
預約寄信

您也可以在編輯的「個人化設定」中,將預約寄信功能拉出來,讓預約寄信功能常駐在編輯頁。
預約寄信功能顯示於編輯區下方


寄信篇】-- 有些寫信時常用的功能,例如儲存備份郵件、重要、要求簽收、轉碼通通不見了?
這些功能在新版預設是收納起來的,請您到「選項」中就可以找到這些功能。
儲存備份郵件、轉碼、重要、要求簽收  

若您希望這些功能像以前一樣常駐在編輯框下面,請您到「工具 / 個人化設定」把「將常用選項顯示在編輯區下方」改成「是」。
個人化設定--編寫信件常用功能

寄信篇】-- 通訊錄要一頁一頁點,很麻煩...
新版「經典版」的通訊錄也是全部展開的呈現方式,若您習慣通訊錄聯絡人全部展開,方便瀏覽的話,請您到「個人設定 / 使用環境 / 版本」將版面切換到「V4.5 經典版 (繁中)」就可以了。經典版的設計概念跟舊版比較像一點,好處是速度快、畫面簡潔,對不同瀏覽器的支援度也比較高。
經典版介面「通訊錄」全部展開

有關收信、讀信功能,請參考:旗艦版升級 V4.5 常見問題《下集》