[Mail2000系統公告 ] 26 十月, 2010 15:19

7-11 ibon 代收款服務因廠商進行主機例行維護作業, 繳費將受影響的時間、作業內容與影響範圍,如下:
【作業時間】:2010 年 11 月 1 日(星期一) AM 05:00~06:00

【作業內容】:7-11門市 ibon 主機停機維護。

【影響範圍】:
1.   要號、二次列印、取消訂單服務正常
2.   7-11 門市 ibon 補單服務暫停。

以上公告時間由合作廠商 7-11 提供,若造成您的不便,還請見諒!

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[Mail2000系統公告 ] 09 八月, 2010 17:59

各位用戶您好,

2010 年 8 月 7 日 (周六)早上 10:22 分起,因中華電信機房檢測電力系統時,
相關設備故障、造成機房全棟大樓電力供應中斷將近 20 分鐘


此一狀況影響 Mail2000 所有主機皆暫停服務,因所有機制需要檢修後重新啟動,各主機用戶陸續於下午 4 點至 7:30 間恢復信箱功能與資料。
因停機延遲的信件已於 8 月 8 日凌晨間寄達,造成各位客戶的不便非常抱歉! …《 詳情與賠償辦法,請詳見公告說明

[Mail2000系統公告 ] 16 七月, 2010 15:43

各位使用者您好,

今日有一波內容如下的信件寄至不少用戶的信箱,標題可能為「荷蘭  31 … (後接一串數字)」寄件人可能為「fabiene@israelpinheiro.org.br」 這是詐騙信件、想騙取您的個人資料,請勿理會這信件!不要回信或點選信中的連結!

詐騙信件內容以可疑的詞句寫成,並非由 Mail2000 發出、裡面的描述也不是事實,請小心勿受騙上當:
親愛的網絡郵件帳戶的所有者,


這是為了告訴你,我們目前正在開展計劃
維護和升級我們的Mail2000網上電郵服務(mail2000.com.tw)
作為這一結果,我們的郵件客戶端已發生變化,您的
原始密碼將重置。我們很抱歉為您帶來任何不便。

 

為了維護您的郵局帳戶,你必須回复此電子郵件
立即在這裡輸入您的當前密碼()和用戶名
這裡()未能做到這一點在72小時內收到此消息
將立即使您從我們的Webmail帳戶停用
數據庫。

謝謝您使用我們的網絡郵件帳戶!

“網絡郵件帳戶支持球隊”。
© Webmail帳戶荷蘭 31 088 377 860個工作日。

再次提醒您:Mail2000 未經公告不會任意變更郵件主機或無故刪除您的帳號,若有不清楚的狀況歡迎詢問Mail2000 客服中心

防制帳號被盜三絕招:安裝防毒軟體、不下載或安裝來路不明的軟體、不隨便點選不認識的網站連結。讓 Mail2000 與您一同為網路資訊安全把關!

[Mail2000系統公告 ] 11 二月, 2010 19:06
各位用戶大家新年快樂:


今年是福虎生風年,在開春之際 Mail2000 團隊也正摩拳擦掌,期許自己在 2010 年能更有一番作為,不但要提供給客戶更貼近需求的功能與優質服務,更想要讓大家眼睛為之一亮!

所謂好的開始是成功的一半,我們在小年夜完成了幾項升級作業,因為我們知道春節假期,大家有比較多的時間網上衝浪與朋友聯絡感情,我們希望從新年開始 Mail2000 不僅要更好用,也要更安全。

一、V4.5不再是 Beta囉!

Mail2000 V4.5 其實已經是正式版好一陣子囉~ 所以大家可以放心使用、如果有任何問題,客服以及工程團隊都會全力支援的喔!原本 V4.5 AJAX (繁中/簡中/英) 與 V4.5 經典版(繁中/簡中) 等各面版風格,現都已移除 Beta 字樣。不過有些朋友試用中的「信匣發佈」功能,由於功能不夠完整,目前仍會維持在 Beta 測試期,敬請見諒。

二 、首頁登入選項再加強安全性!

1. 預設執行「SSL 加密登入」

這是為了保障大家在登入 Mail2000 的過程於網路傳輸封包的時候,不會被有心人士截取帳號密碼、造成不必要的損失與困擾。以後只要是 webmail 登入過程都一定會加密,大家可以更放心使用信箱。

小編也在此提醒利用郵件軟體使用 POP3, SMTP 或 IMAP4 來收發郵件的用戶,要記得勾選「SSL安全連線」的選項 (並記得 SMTP 的埠號要改為 465),才能在利用郵件軟體收發的時候也保持安全性哦!

2. 取消「記住帳號」與「記住帳號密碼」。

此一措施也是為了安全起見。若您需要記住的功能,請自行利用瀏覽器的記住功能。但請務必確實做好個人電腦的帳號密碼設定、防毒、防火牆等措施,徹底保護個人資訊安全!

小編在這裡要跟大家分享:所謂「魚與熊掌不可兼得」,若引用在資訊安全方面,就是「方便與安全實難兩全」。就像我們一再提醒大家一定要設定夠複雜的密碼一樣,在增加個人資訊的安全性的同時,使用上難免會有不適應、不方便的感覺,但為了保護自己的資料,這是值得的!

接下來的春節假期,若您有任何使用上的問題狀況,請參考《春節期間》客戶服務時間公告,Mail2000 全體團隊在此祝福大家

春節愉快、福虎年大豐收!

[Mail2000系統公告 ] 09 二月, 2010 15:00

親愛的 Mail2000 會員:

新年快樂!依據人事行政局的規定,2010 年的春節假期:
2 月 13 日 (六) 至 2 月 21 日 (日)

我們的客服系統將於這段新年春節期間暫停服務。


農曆春節期間,Mail2000 工程人員仍將 24 小時監控系統運作,以確保郵件服務的正常運作,另外,Mail2000 還提供長假期間收信無限服務,為您解決信箱容量不足的困擾。這段時間,如有信箱使用上的問題,歡迎您多多利用下列網頁:

如上述網頁仍無法解答您的問題,您可透過 email 的方式,將您的問題寄至緊急 救援信箱:online_service@mail2000.com.tw

或至 緊急救援中心 留下您的資料,我們將會協助優先回覆緊急問題。
客服系統暫停服務期間,如有不便,敬請見諒。


Mail2000 祝您新春愉快

 

[Mail2000系統公告 ] 11 二月, 2009 17:10

 

各位用戶您好,

Seednet 與 HiNet 最近都發布了網路設備定期維護的通知,由於 Mail2000 信箱服務位於 HiNet 機房,各位用戶可能在 ISP 維護時間,因網路瞬斷而遭遇收發信中斷、無法使用服務等狀況。造成不便之處,敬請見諒。以下是詳細的中斷時間與影響範圍:

  時間:2/12(三) 清晨 6:00 至 7:00
  事由:Seednet 至 TWIX 電路維護
  可能狀況:(僅Seednet 用戶) 網路瞬斷、收發信中斷、用戶無法使用服務

  時間:2/17(二) 清晨5:00 至 8:00
  事由:HiNet骨幹路由器之年度定期維護
  可能狀況:網路瞬斷、收發信中斷、用戶無法使用服務 

若有疑問與建議,請與 Mail2000 客服中心 聯絡。

[Mail2000系統公告 ] 02 二月, 2009 14:48
各位用戶您好,

近期您可能發現有人假冒 Mail2000 的名義寄信要求您提供帳號密碼,否則您的帳號會被刪除…等。請注意此類信件是詐騙信件(常被稱為網路釣魚,Phishing),是由他人偽造相關內容,意圖騙取您的帳號密碼及個人資訊,若收到相關信件,請務必不要理會、不要回覆相關信件,並向 Mail2000 客服中心 檢舉回報。

由於全世界 (包含 Mail2000) 的 Email 遞送是依照國際 SMTP 標準 (RFC 821),由於標準制定時並無廣告信問題,因此存有「可以任意偽造寄件人」的漏洞,除了造成目前廣告信犯濫的問題外,也容易會有假冒身分進行詐騙等惡意行為。在此 Mail2000 提醒各位用戶:

1. Mail2000 不會主動發信要求您提供密碼或個人資料:若您未與客服中心聯繫,Mail2000 不會主動要求您提供個人資料或密碼等機密資訊。

2. 在您信箱付費有效期限內,Mail2000 不會刪除您的信箱資料:Mail2000 付費信箱對於客戶的權益非常重視,因此在您有效的使用期限內,Mail2000 絕不可能主動刪除您的信箱資料,即使是因違反使用規範停權的狀況,也會保留相關資料至有效期滿。因此各位用戶無需擔心 Mail2000 會刪除資料、也不需理會惡意的詐騙內容。

目前發現的詐騙信件內容有:假冒寄件人為「MAIL2000 MANAGEMENT」或「Support@mail2000.com.tw」 -- 事實上 Mail2000 不會以此名義發信;標題為「Dear mail.2000.com.tw Subscriber」、「Dear mail2000.com.tw Email Account Owner」、「預警警報!」…等,內容以英文、簡體中文以及拙劣的中文描述您的帳號會被刪除請回覆帳號密碼…等。這些都是詐騙信件,若您回覆時,會發現信件寄往 Mail2000 之外的網域;請各位用戶提高警覺,若覺得有可疑狀況,請務必向Mail2000 客服中心查證與確認。

若您已不慎回覆或點選惡意信件中的連結,建議您儘速修改您的密碼,避免帳號遭盜用。若有任何疑問與建議,歡迎與 Mail2000 客服中心聯絡。

2009.2.2


◆服務信箱: m2k_adm@mail2000.com.tw
◆客服專線: (02)2366-1919
◆客服諮詢時間: 週一至週五 上午九時至下午六時

 

 

[Mail2000系統公告 ] 23 元月, 2009 12:05
7-11 ibon 代收款服務因廠商進行主機例行維護作業, 繳費將受影響的時間、作業內容與影響範圍,如下:
【作業時間】:2009 年 2 月 1 日(星期日) AM 05:00~06:00

【作業內容】:7-11門市 ibon 主機停機維護。

【影響範圍】:
1. 無法利用 ibon 機列印繳款單。
2. 門市櫃台繳費服務暫停(自行列印繳費單至門市繳費無法受理)。

以上公告時間由合作廠商 7-11 提供,若造成您的不便,還請見諒!

[Mail2000系統公告 ] 26 十二月, 2008 12:05
7-11 ibon 代收款服務因廠商進行主機例行維護作業, 繳費將受影響的時間、作業內容與影響範圍,如下:
【作業時間】:2009 年 1 月 1 日(星期四) AM 05:00~06:00

【作業內容】:ibon 主機停機維護。

【影響範圍】:
1. 無法利用 ibon 機列印繳款單。
2. 門市櫃台繳費服務暫停(自行列印繳費單至門市繳費無法受理)。

以上公告時間由合作廠商 7-11 提供,若造成您的不便,還請見諒!

 

 

[Mail2000系統公告 ] 24 十二月, 2008 10:25

很抱歉因為主機硬體維護,暫停 Mail2000 Blog 服務至 12/25 (四),
若有需要參考相關資料或有疑問的用戶,歡迎與 Mail2000 客服中心 聯絡。造成不便,敬請見諒!